Skip to content

Wir retten Ihre Daten deutschlandweit – zusammen mit unserer Partnerfirma Kuert. 

In vielen Fällen geht es den Kunden bei einem defekten Notebook / Laptop bzw. PC / Computer gar nicht um das beschädigte Gerät an sich. Die Daten stehen an erster Stelle. Wenn Sie aus der Region Bayreuth sind fragen Sie immer erst bei mir bitte nach per Mail, Telefon oder WhatsApp! Bei einer normalen PC / Notebook Reparatur prüfe ich sowieso das Gerät zu erst und wenn nix zu machen ist, können wir die Daten immer noch retten. Auch eine externe Festplatte kann ich prüfen. diesem Falle können Sie ganz normal eine Reparatur anmelden. mitbringen oder ich fülle es für Sie aus. Wenn der PC nicht reparierbar ist, dann sichere ich wenn möglich die Daten. Legen Sie falls vorhanden auch gleich eine externe Festplatte bei auf der ich die Daten mit drauf kopieren kann. Andernfalls wenn Sie aus ganz Deutschland oder Österreich auf diese Webseite gestoßen sind, lesen Sie ab hier weiter:

Kann man retten?
Mit hoher Wahrscheinlichkeit: JA, zumindest so meine Erfahrung aus den vielen Anfragen. Gerade bei externen Festplatten die einen Sturz hinter sich haben, nur noch Klacken (Schreib/Lesekopf aufgeschlagen bzw. sogenannter Head-Crash) zu hören ist, ist das sinnvoll. Eine Rettung im Datenlabor ist zwar nicht immer ein Schnäppchen, aber verzichten Sie selbst die Festplatte gar aufzuschrauben oder ähnliches. Es bringt nichts. Kuert macht Ihnen ja erst einmal eine kostenlose Diagnose wenn Sie „STANDARD 6 Arbeitstage“ bei Punkt 9 auf dem Formular auswählen. Sie können dann selbst entscheiden ob eine Rücksendung sinnvoll ist oder ob Sie Ihre Daten wie Bilder, Fotos, Dokumente usw.  gerettet haben möchten.

Kuert Datenrettung – Deutschlandweite Datenrettung

Wenn Sie nicht aus Bayreuth sind, sondern aus Deutschland oder Österreich, so ist es sinnvoll sich an eine vernünftige Datenrettungsfirma zu wenden. Seit Jahren arbeite ich mit der Firma Kuert Datenrettung in Bochum erfolgreich zusammen. Diese retten Daten von beschädigten Festplatten aus PCs, Notebooks, Laptops oder auch von externen Festplatten. Es genügt wenn Sie die externe Festplatte (HDD) oder die ausgebaute Festplatte einsenden zur kostenfreien Erstanalyse.

Ich habe eine defekte Festplatte / SSD und möchte es einsenden! Wie gehe ich vor?

Sie können sich zuerst an mich wenden wie oben genannt und ich prüfe falls Sie in unserer Region leben ob ich dies retten kann. Falls Sie über das Internet auf diese Seite gestoßen sind oder ein einsenden zur Datenrettung unumgänglich ist:

Folgendermaßen gehen Sie vor:

1. Füllen Sie das Datenrettung.pdf bestmöglich aus und legen es ausgedruckt dem Paket bei und / oder schicken es vorab an info@kuert-datenrettung.de. Die Partner-ID 8089 ist unsere Kennung bei Kuert, erwähnen Sie diese gerne auch immer bzw vermerken dies.

2. Verpacken Sie die Festplatte / SSD / den Datenträger von dem Sie verlorene Daten gerettet haben wollen soweit gut und senden Ihn möglichst als versichertes Paket an

KUERT Datenrettung Deutschland GmbH Südring 23, 44787 Bochum

3. Sobald die z.B. defekte Festplatte / externe Festplatte dort angekommen ist, wird Kuert den Datenträger binnen weniger Werktage analysieren. In der Regel erhalten Sie dann eine Email mit einem Link und einer Auflistung der rettbaren Daten.  Sollten Sie die Datenrettung im Labor

In besonders kniffligen Fällen bietet Ihnen Kuert an dass man einen Datenrettungsversuch dennoch startet und Sie sich an den Kosten für das Material beteiligen müssen (z.B. wenn aufwändig aus der ganzen Welt Bauteile beschafft werden müssen nur um einen Versuch zu starten). Etwaige Kosten werden Ihnen aber mitgeteilt.

4. Sie können sich anhand der Analyseergebnisse und Kosten entscheiden ob Sie eine Rettung möchten oder eine Rücksendung der Festplatte wünschen (bei einer normalen Festplatte sind das rund 15,00€ inkl. Mwst). Nach Zahlung des Betrages erhalten Sie die nicht reparierte Festplatte / externe HDD oder Speicherstick zurück.

5. Wenn Sie die Daten gerettet haben wollen, wofür sich die meisten Kunden entscheiden, werden die Daten gerettet und Ihnen auf einem Datenträger bzw nach Absprache zugestellt.

Fazit:
Keine Panik! Das ist alles kein Drama. Meine Erfahrung über jetzt 10 Jahre mit Kuert Datenrettung sind sehr positiv. Ein Mega Schnäppchen ist eine aufwändige Öffnung einer Festplatte in einem Reinraum / Labor selten. Aber im Vergleich zu vielen „Möchte-Gern“ Datenrettungsfirmen haben Sie hier von Anfang an eine professionelle Betreuung. Viele Mitbewerber sind oft deutlich teurer und oder sind selten „richtige“ Datenretter, sondern können Daten sichern auf einem Niveau wie ich es bei MainComputer auch ohne Labor könnte. Das muss nicht schlecht sein, aber ist für oben beschriebenen Fall (wenn die Festplatte wirklich defekt ist) kein professionelles Vorgehen. Die Versuche sollten auf ein Minimum beschränkt werden und Selbstversuche der Rettung von nicht geschultem Personal macht eine Rettung dann teurer oder manchmal unmöglich. Daher: Finger weg und die Profis dran lassen. Gerne prüfe ich vorab wenn Sie aus Bayreuth sind oder Sie senden mit dem Datenrettung.pdf Formular gleich nach Bochum zu Kuert es  selbst ein und nutzen die kostenfreie Erstanalyse (Standard 6 Tage bei Punkt 9). Bitte vermerken immer unsere Partnernummer die auf meinem PDF bereits angegeben ist.

Sie kommen aus der Region Bayreuth?
Sie haben die Möglichkeit die defekte Festplatte / HDD, den defekten USB Stick oder die defekte z.B. SD-Speicherkarte nach Absprache bei mir in Bayreuth oder Goldkronach abzugeben und ich werfe einen ersten Blick darauf ob eine Datenrettung möglich ist. Wo möglich rette ich Ihre Daten selbstständig zu fairen Konditionen und biete eine kostenfreie Ersteinschätzung. Oft kann ich auch am Telefon schon sagen ob eine Diagnose bei mir Sinn macht, oder verweise gleich auf Datenrettung.pdf mit dem Sie Ihre defekte HDD/SSD/USB Stick oder Speicherkarte direkt nach Bochum einsenden können.

An den Anfang scrollen